Contacts, permanences et prise de rdv

Nos deux chères secrétaires sont à votre service pour vous renseigner sur toutes nos prestations et pour répondre à vos demandes, vous aider à réserver des vacances, à commander votre billetterie,...


Contact

Vous pouvez joindre le COSACAM :

- par téléphone : 04 73 98 34 04 ou 06 03 92 30 14

- par mail : cos@clermontmetropole.eu



Permanences

Le bureau du COSACAM se situe au 1e étage du Parvis (côté rue), au 64 avenue de l'Union Soviétique à Clermont-Ferrand.


Christine DUVAL vous accueille uniquement sur rendez-vous lors des permanences :

- MERCREDI : 8h00 - 13h00

- JEUDI : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 17h30

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous pour les permanences au Parvis s'effectue désormais directement en ligne !

 

PRENEZ RDV ICI


Attention !! La plateforme de prise de rdv est un outil Clermont Auvergne Métropole.

Pour y accéder depuis un poste ou un smartphone extérieur à la Métro, il faudra vous connecter avec vos identifiants Clermont Auvergne Métropole (les mêmes que vous utilisez pour ouvrir une session informatique).

 

     La prise de rdv en ligne est simple, rapide et efficace :


1 - sélectionnez le motif de votre rdv.

2 - choisissez le jour et horaire que vous souhaitez.

3 - indiquez votre nom et prénom, votre adresse mail et des précisions sur votre venue si vous l'estimez nécessaire !


Et voilà ! C'est réservé !


Vous allez ensuite recevoir un mail de confirmation.

Conservez-le bien, il vous servira à modifier ou annuler votre rdv en cas de besoin.


Note : la prise de rdv reste toujours possible par téléphone ou par mail pour ceux qui le souhaitent.

Permanences délocalisées

Depuis le 2 janvier 2024, le COSACAM se déplace sur des sites extérieurs de la Métropole.


A partir du 1er octobre 2024, les permanences délocalisées se tiendront : 

- AU LIMOUSIN, le 1er mardi de chaque mois, de 11h30 à 14h (97, avenue du Limousin, salle 4 au 1er étage).

- À LA DIRECTION GESTION DES DÉCHETS, le 3e mardi de chaque mois, de 11h30 à 13h30 (5, route du Cendre, Cournon-d'Auvergne, base de vie, salle informatique).

 

Permanences sans rendez-vous (maximum 15 minutes par RDV)

Possibilité d'acheter de la billetterie, de récupérer vos commandes internet, de déposer des documents...

Moyens de paiement : chèque ou CB uniquement.

Tous les adhérents ou futurs adhérents (toutes directions, retraités,...) sont les bienvenus.